Kebijakan Privasi

Tanggal Berlaku: 1 April 2026

Pembaruan Terakhir: 1 April 2026

1. Pendahuluan

PT Angkasa Solusi Digital ("SKYION", "kami", "milik kami") mengoperasikan website skyion.id beserta layanan dan dashboard yang terkait ("Layanan").

Kebijakan Privasi ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak kamu berdasarkan hukum Indonesia yang berlaku — termasuk Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) beserta perubahannya.

Dengan menggunakan Layanan kami, kamu menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini.

2. Data yang Kami Kumpulkan

2.1 Data Akun

Saat kamu mendaftar atau masuk ke akun, kami mengumpulkan: Nama lengkap; Alamat email; Kata sandi terenkripsi (jika menggunakan login email/kata sandi); Informasi akun Google (jika menggunakan login Google), termasuk nama, email, dan foto profil sebagaimana diberikan oleh Google.

2.2 Data Penggunaan & Analitik

Saat kamu menggunakan Layanan kami, kami secara otomatis mengumpulkan: Halaman yang dikunjungi dan fitur yang digunakan; Durasi sesi dan pola interaksi; Jenis perangkat, browser, dan sistem operasi; Alamat IP dan lokasi perkiraan (tingkat negara/kota). Data ini dikumpulkan menggunakan alat analitik dan digunakan secara agregat untuk meningkatkan Layanan kami. Data ini tidak mengidentifikasikanmu secara pribadi.

2.3 Data Komunikasi

Jika kamu menghubungi kami melalui email, WhatsApp, atau formulir kontak, kami menyimpan isi komunikasi tersebut dan detail kontakmu untuk merespons dan sebagai catatan internal.

3. Cara Kami Menggunakan Data

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk:

• Membuat dan mengelola akunmu
• Memverifikasi identitas dan menjaga keamanan sesi
• Menghadirkan dan meningkatkan produk serta Layanan kami
• Menganalisis pola penggunaan untuk mengembangkan fitur baru
• Berkomunikasi denganmu tentang akun, langganan, dan pembaruan
• Merespons pertanyaan dan permintaan dukunganmu
• Memenuhi kewajiban hukum berdasarkan peraturan Indonesia

Kami tidak menjual data pribadimu kepada pihak ketiga.

4. Dasar Hukum Pemrosesan

Berdasarkan UU PDP, kami memproses data pribadimu atas dasar:

• Persetujuan — kamu telah memberikan persetujuan eksplisit saat mendaftar atau menggunakan Layanan kami
• Kebutuhan kontraktual — pemrosesan diperlukan untuk memenuhi perjanjian layanan antara kami dan kamu
• Kewajiban hukum — pemrosesan diperlukan untuk mematuhi peraturan Indonesia yang berlaku
• Kepentingan sah — analitik dan peningkatan layanan, di mana kepentingan dan hak-hakmu tidak dikesampingkan

5. Layanan Pihak Ketiga

Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut yang mungkin memproses datamu:

• Google OAuth — untuk autentikasi login pihak ketiga. Tunduk pada Kebijakan Privasi Google.
• Penyedia analitik — untuk pengumpulan data penggunaan (misalnya Google Analytics atau setara). Data dianonimkan dan diagregasikan.
• Infrastruktur Cloudflare — untuk hosting, penyimpanan data, dan keamanan jaringan, beroperasi di bawah perjanjian pemrosesan data dengan kami.

Kami memastikan semua pemroses pihak ketiga menangani datamu sesuai dengan standar pelindungan data yang berlaku.

6. Penyimpanan & Keamanan Data

Data kamu disimpan di infrastruktur Cloudflare yang berlokasi di kawasan Asia-Pasifik. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri, termasuk: Transmisi data terenkripsi (TLS/HTTPS); Penyimpanan kata sandi terenkripsi (bcrypt atau setara); Kontrol akses yang membatasi siapa yang dapat melihat data pribadi secara internal; Tinjauan keamanan berkala. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang 100% aman. Kami akan segera memberitahukanmu jika terjadi kebocoran data yang memengaruhi data pribadimu, sebagaimana diwajibkan oleh UU PDP.

7. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadimu selama akunmu aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan Layanan. Jika kamu menghapus akunmu, kami akan menghapus atau menganonimkan datamu dalam 30 hari, kecuali penyimpanan diwajibkan oleh hukum.

Data analitik disimpan dalam bentuk agregat dan anonim tanpa batas waktu.

8. Hak-Hakmu

Berdasarkan UU PDP, kamu memiliki hak untuk:

• Akses — meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu
• Koreksi — meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Penghapusan — meminta penghapusan data pribadimu, tunduk pada persyaratan retensi hukum
• Pencabutan persetujuan — mencabut persetujuanmu terhadap pemrosesan kapan saja (ini dapat memengaruhi kemampuanmu untuk menggunakan Layanan kami)
• Keberatan — mengajukan keberatan terhadap jenis pemrosesan data tertentu
• Portabilitas data — meminta datamu dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di hi@skyion.id. Kami akan merespons dalam 14 hari kerja.

9. Cookie

Website kami menggunakan cookie untuk menjaga status sesi dan analitik. Kamu dapat mengontrol preferensi cookie melalui pengaturan browser. Menonaktifkan cookie dapat memengaruhi beberapa fitur Layanan kami.

10. Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa anak di bawah umur telah memberikan data pribadi kepada kami, kami akan segera menghapusnya.

11. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukanmu tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan di website kami sebelum perubahan berlaku. Tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan revisi terbaru.

12. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan, permintaan, atau pengaduan terkait privasi:

PT Angkasa Solusi Digital (SKYION)
Email: hi@skyion.id
Yogyakarta, Indonesia